배송 정책

최종 업데이트: 2025년 7월 18일

1. 배송 범위 및 지역

현재 싱가포르 내 유효한 주소로만 배송 서비스를 제공하고 있으며, 해외 배송은 제공하지 않습니다.

2. 배송비

당사의 배송 요금은 간단하며 주문 가치에 따라 결정됩니다.

• S$180 이상 주문 시, 무료 현관 배달 서비스를 제공해 드립니다.
• S$180 미만 주문 시, 정액 배송료 S$25가 적용됩니다.

수영 레슨 고객님께 드리는 안내: 현재 레슨을 진행 중이신 경우, 주문 전 꼭 연락해 주세요. 다음 레슨 시간에 맞춰 직접 배송해 드리는 경우, 배송료를 조정하거나 면제해 드릴 수 있습니다.

3. 처리 및 배송 기간

주문하신 상품을 신속하게 받아보실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 주문 처리 및 배송까지 영업일 기준 3~5일이 소요될 수 있습니다.

4. 주문 알림

구매하시면 즉시 주문 확인 이메일을 보내드립니다. 상품이 배송되면 일반적으로 이메일이나 문자 메시지로 별도 알림을 보내드리므로, 상품 도착 예정 시간을 미리 확인하실 수 있습니다.

5. 잘못된 주소에 대한 면책 조항

고객님께서 제공하신 배송 주소가 완전하고 정확한지 확인하는 것은 고객님의 책임입니다. 잘못된 주소를 입력하셨다면 즉시 info@dreamers.com.sg 로 연락해 주세요. 고객님께서 제공하신 잘못된 주소로 인해 주문이 분실된 경우, 당사는 책임을 지지 않습니다.

6. 반품 및 교환

제품 반품 또는 교환 방법에 대한 자세한 내용은 전체 환불 및 반품 정책 을 참조하세요. 반품 상품의 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

7. 문의하기

주문이나 배송 정책에 대해 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 최선을 다해 도와드리겠습니다.
이메일: info@dreamers.com.sg