隐私政策

最后更新： 2025年7月18日

1. 简介
欢迎来到梦想家游泳学院（简称“梦想家”、“我们”、“我们的”）。我们致力于保护您的隐私，并以公开透明的方式处理您的个人数据。本隐私政策解释了当您访问我们的网站、使用我们的服务或与我们沟通时，我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。请仔细阅读本政策。

2. 同意
向我们提供您的个人数据，即表示您同意我们根据本隐私政策收集、使用和披露您的个人数据。这包括您以及您向我们提供的任何其他个人（例如您的孩子）的数据。

3.我们收集哪些信息
我们可能会收集以下类型的个人数据：

• 个人身份信息：姓名、NRIC/FIN 号码（仅在法律要求时）、出生日期、性别。
• 联系方式：电子邮件地址、电话号码、住宅地址。
• 学生信息：姓名、年龄、出生日期以及您出于安全目的选择提供的任何相关健康信息（例如过敏、医疗状况、特殊需求）。
• 付款信息：信用卡详细信息和账单地址，由我们的第三方支付网关（例如 Shopify Payments）安全处理。我们不会在我们的服务器上存储您的完整信用卡信息。
• 技术数据： IP 地址、浏览器类型、设备信息以及您访问我们网站时的 cookie。
• 通讯：您通过电子邮件、聊天或其他方式与我们通信的记录。

4.我们如何使用您的信息
我们将收集的信息用于以下目的：

• 提供和管理我们的服务，包括安排和开展游泳课程。
• 处理您的试听课程和课程包的付款。
• 与您沟通您的课程，包括更新和日程安排变更。
• 确保学生在课堂上的安全和健康。
• 仅在您明确同意的情况下向您发送营销和促销材料。
• 遵守新加坡的法律和监管义务。

5. 信息共享与披露
我们不会出售或交易您的个人信息。我们仅在必要时与以下第三方共享您的信息：

• 我们的教练：为他们提供必要的信息，以便为您或您的孩子进行安全有效的课程。
• 支付处理器：安全地处理您的付款。
• 法律和监管机构：如果法律要求或响应法律程序。

6.数据安全
我们致力于保护您的数据。我们实施适当的管理、技术和物理安全措施，以保护您的个人数据免遭未经授权的访问、披露、更改和破坏。我们的网站由 Shopify 提供支持，Shopify 始终保持着高标准的安全性。

7. 数据保留
我们将仅在实现收集个人数据的目的所需的时间内或法律要求的时间内保留您的个人数据。

8. 您在《个人资料保护法》下的权利
根据新加坡《个人数据保护法》（PDPA），您对自己的个人数据享有以下权利：

• 访问权：您可以要求我们提供我们持有的关于您的个人数据的副本。
• 更正权：您可以要求更正任何不准确或不完整的数据。
• 撤回同意的权利：您可以随时通过联系我们撤回您对收集、使用或披露您的个人数据的同意。

要行使这些权利，请联系我们的数据保护官：info@dreamers.com.sg

9. Cookie的使用
我们的网站使用 Cookie 来提升您的浏览体验、分析网站流量并提供个性化内容。您可以在各个浏览器层面控制 Cookie 的使用。

10.儿童隐私
我们仅在获得父母或法定监护人明确同意的情况下，才会故意收集13岁以下儿童的个人数据。此类信息仅用于提供安全有效的游泳课程。

11. 本隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。我们将通过在本页面上发布新政策并更新“上次更新”日期来通知您任何更改。

12. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问或希望行使您的权利，请联系梦想家的数据保护官：

info@dreamers.com.sg