运输政策

最后更新： 2025年7月18日

1. 运输范围及区域

请注意，目前我们仅提供新加坡境内有效地址的配送服务。我们不提供国际配送服务。

2. 运费

我们的运费很简单，取决于您的订单价值：

• 订单金额超过 180 新元：我们很乐意提供免费送货上门服务。
• 低于 180 新元的订单：将收取 25 新元的统一送货费。

致我们游泳课程客户的提示：如果您正在上课，请在下单前联系我们。我们通常可以安排在您下次课程期间亲自送达您的物品，以调整或免除运费。

3. 处理和交付时间

我们致力于快速送达您的订单。请预留3至5个工作日，我们将处理您的订单并将其直接送货上门。

4.订单通知

您将在购买后立即收到订单确认邮件。当您的包裹即将送达时，我们会另行发送通知（通常通过电子邮件或短信），以便您了解预计送达时间。

5. 错误地址免责声明

客户有责任确保所提供的收货地址完整无误。如果您发现您提供的地址有误，请立即通过info@dreamers.com.sg联系我们。对于因客户提供的地址错误而导致的订单丢失，我们概不负责。

6. 退货和换货

有关如何退货或换货的详细信息，请参阅我们的完整退款和退货政策。请注意，退货的运费由客户承担。

7. 联系我们

如果您对订单或我们的配送政策有任何疑问，请随时联系我们。我们随时为您提供帮助。
邮箱： info@dreamers.com.sg